Politique de confidentialité de CinéScène Locations

Chez CinéScène Locations, située au cœur de la Côte d'Azur à Nice, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lorsque vous utilisez notre site web (www.cinescenelocations.fr) et nos services. Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique pour comprendre nos pratiques en matière de confidentialité.

Collecte des données

Nous collectons différents types d'informations, notamment :

• Informations d'identification personnelle : Nom, adresse e-mail, num√©ro de t√©l√©phone, adresse postale, informations de facturation lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact, vous inscrivez √† notre newsletter, demandez un devis ou r√©servez un lieu de tournage.
• Informations de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visit√©es, temps pass√© sur notre site web, donn√©es de localisation via des cookies et technologies similaires. Nous utilisons ces informations pour am√©liorer l'exp√©rience utilisateur et personnaliser le contenu. Consultez notre Politique de cookies pour plus d'informations.
• Informations relatives √† votre projet cin√©matographique ou audiovisuel : Genre, budget, p√©riode de tournage souhait√©e, besoins sp√©cifiques en mati√®re de lieux et de services. Ces informations nous aident √† vous proposer les lieux les plus adapt√©s et √† pr√©parer un devis pr√©cis.
• Correspondance : Nous conservons une trace de toute communication que vous avez avec nous (e-mails, appels t√©l√©phoniques, courriers) afin d'am√©liorer notre service client et de r√©pondre √† vos demandes de mani√®re efficace.

Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Fournir et am√©liorer nos services :
  • Personnaliser votre exp√©rience sur notre site web et vous proposer des lieux de tournage pertinents.
  • R√©pondre √† vos demandes de renseignements, vous fournir des devis et g√©rer vos r√©servations.
  • Vous envoyer des informations importantes sur nos services, mises √† jour et promotions (si vous avez consenti √† recevoir notre newsletter).
  • Analyser l'utilisation de notre site web pour l'am√©liorer et optimiser l'exp√©rience utilisateur.
• Communication marketing :
  • Avec votre consentement, vous envoyer des e-mails promotionnels sur nos nouveaux lieux de tournage, nos offres sp√©ciales et nos √©v√©nements.
  • Personnaliser ces communications en fonction de vos int√©r√™ts et de vos pr√©f√©rences.
  • Vous permettre de vous d√©sinscrire facilement de nos communications marketing √† tout moment.
• Respect des obligations l√©gales :
  • Conserver les informations n√©cessaires pour respecter nos obligations l√©gales en mati√®re de facturation, de comptabilit√© et de fiscalit√©.
  • R√©pondre aux demandes des autorit√©s comp√©tentes, si la loi l'exige.
• Am√©lioration de la s√©curit√© :
  • D√©tecter et pr√©venir les fraudes et les activit√©s ill√©gales.
  • Prot√©ger nos syst√®mes et nos donn√©es contre les acc√®s non autoris√©s.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures comprennent :

• Chiffrement des donn√©es : Nous utilisons le protocole SSL (Secure Socket Layer) pour chiffrer les donn√©es sensibles (comme les informations de facturation) lors de leur transmission entre votre navigateur et notre serveur.
• Pare-feu : Nous utilisons des pare-feu pour prot√©ger nos serveurs contre les acc√®s non autoris√©s.
• Contr√¥le d'acc√®s : L'acc√®s √† vos donn√©es personnelles est limit√© aux employ√©s qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions.
• Formations √† la s√©curit√© : Nous formons r√©guli√®rement nos employ√©s aux meilleures pratiques en mati√®re de s√©curit√© des donn√©es.
• Audits de s√©curit√© : Nous r√©alisons r√©guli√®rement des audits de s√©curit√© pour √©valuer l'efficacit√© de nos mesures de s√©curit√©.

Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations transmises via Internet. Toute transmission de données sur Internet se fait à vos propres risques.

Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec les catégories de destinataires suivantes :

• Prestataires de services : Nous faisons appel √† des prestataires de services tiers pour nous aider √† exploiter notre site web, √† traiter les paiements, √† envoyer des e-mails, √† analyser les donn√©es et √† fournir d'autres services. Ces prestataires ont acc√®s √† vos donn√©es personnelles uniquement dans la mesure o√π cela est n√©cessaire pour fournir leurs services et sont tenus de prot√©ger vos informations conform√©ment √† notre politique de confidentialit√©. Par exemple, nous utilisons Stripe pour traiter les paiements en ligne et Mailchimp pour g√©rer nos campagnes d'e-mailing.
• Partenaires : Dans le cadre de l'organisation de tournages, nous pouvons partager des informations avec nos partenaires (par exemple, des propri√©taires de lieux, des fournisseurs de mat√©riel, des soci√©t√©s de production) afin de faciliter la logistique et la coordination.
• Autorit√©s comp√©tentes : Nous pouvons divulguer vos donn√©es personnelles si la loi l'exige, par exemple pour r√©pondre √† une citation √† compara√Ætre, √† une ordonnance d'un tribunal ou √† une autre demande l√©gale.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'acc√®s : Vous avez le droit de savoir quelles donn√©es personnelles nous d√©tenons √† votre sujet et d'en obtenir une copie.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de donn√©es personnelles inexactes ou incompl√®tes.
• Droit √† l'effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos donn√©es personnelles dans certaines circonstances (par exemple, si les donn√©es ne sont plus n√©cessaires aux fins pour lesquelles elles ont √©t√© collect√©es).
• Droit √† la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos donn√©es personnelles dans certaines circonstances (par exemple, si vous contestez l'exactitude des donn√©es).
• Droit √† la portabilit√© des donn√©es : Vous avez le droit de recevoir vos donn√©es personnelles dans un format structur√©, couramment utilis√© et lisible par machine, et de les transmettre √† un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos donn√©es personnelles dans certaines circonstances (par exemple, au traitement √† des fins de marketing direct).
• Droit de retirer votre consentement : Si nous traitons vos donn√©es personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement √† tout moment.
• Droit d'introduire une r√©clamation aupr√®s d'une autorit√© de contr√¥le : Vous avez le droit d'introduire une r√©clamation aupr√®s de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libert√©s (CNIL) si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits en mati√®re de protection des donn√©es.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter √† l'adresse e-mail suivante : [email protected] ou par courrier √† l'adresse suivante : Cin√©Sc√®ne Locations, Service de Protection des Donn√©es, 25 Avenue Jean M√©decin, 06000 Nice, France.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour vous fournir nos services, respecter nos obligations légales et résoudre les litiges. La durée de conservation peut varier en fonction du type de données et des finalités du traitement.

Par exemple, nous conservons les informations relatives à vos réservations pendant une durée de 5 ans à des fins comptables et fiscales. Nous conservons également votre adresse e-mail si vous êtes abonné à notre newsletter, jusqu'à ce que vous vous désinscriviez.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour tenir compte des évolutions de nos pratiques en matière de confidentialité ou des exigences légales. Nous publierons toute modification sur notre site web et vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

La date de la dernière mise à jour de cette politique de confidentialité est indiquée en haut de la page.

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

CinéScène Locations
25 Avenue Jean Médecin
06000 Nice, France
Téléphone: +33 2 22 51 52 74
Email: [email protected]

Responsable de la protection des données : Madame Claire Dupont, Directrice Juridique.